5월 즈음부터 약 7개월 다녔습니다.
이번 주 화요일 이전에 두 번 정도 새끼손가락 부분이 꼼꼼히 발라지지 않았던 적이 있었고 이번이 세번째입니다.
첨부한 사진은 사장이 원래부터 시간 변경이 잦다, 즉 본인이 시간을 그렇게 엄격히 지키지 않는다는 것을 설명하는 것과 이번 주에 있었던 비추하게 된 일입니다.
그 전에 배경설명부터 하자면
1. 7개월간 제가 늦게 도착한 적은 병원에 갔다가 사람이 너무 많아 15분정도 늦은 적이 한 번 있고 이외에는 정시에 도착했습니다.
2. 지난주 금요일 사장이 본인이 아파서 늦잠잤다가 늦게 일어나서 20분정도 늦을 것 같다면서 전화가 온 이후 대화 사진도 첨부했습니다(2번째 사진)
결과적으로 약 1시간 10분정도 늦게 도착했고, 자기가 카페 값 시술비에서 빼줄테니 카페에서 빵이랑 커피 시키고 기다려달라고 했습니다. 시술하고 나서는 죄송해서 오늘 시술비를 받지 않겠다고 했고, 그래서 저는 총 4만 5천원 중 이미 예약금조로 지불한 2만원을 제한 2만 5천원을 지불하지 않는걸로 지각 사건을 마무리했습니다. 저 이후 예약도 당연히 밀렸을 거고 물어보니 본인이 이미 다 연락을 돌렸다고 했습니다. 제 다음 손님은 와서 20분정도 기다리셨고, 평소 1시간 10~20분 정도 걸리던 시술이 1시간만에 끝났습니다.
그후 시술 직후 약 3일만에 아트한 젤이 떨어져나가 문자 보낸 후 시간을 잡았습니다. 대화 상황은 첨부한 사진과 같습니다.
샵 방문 후 대화입니다.
사장: OO님 늦으시면 안돼요 다른 손님 예약 미뤄드리고 봐드리는거라 아무리 리터치는 금방 끝난대도 이렇게 늦으시면 다음 예약이 다 밀려요.
나: (본인 실수로 다시 방문해서 리터치 받는데 사과 없고 늦었다고 ;; 써가면서 응대하는 것에 화가 나 대꾸하지 않았습니다)
사장: 이게 질감이 있는 젤이다 보니까 안쪽은 큐어링이 덜 된 것 같아요 전체적으로 좀 낮게 해서 큐어되도록 할게요. 그리고 다음부터는 늦으시면 안돼요 제가 저번에 늦었긴 했는데 그래도 늦으시면 예약이 다 밀려서 힘들어요.
나:
사장: 기분 나쁘셨어요?
나: 네.
사장: 왜요?
나: 지금 사장님 실수로 제가 다시 받으러 온건데(말 자름)
사장: 그래도 늦으신 거잖아요 다른 손님들이 계셔서 늦으시면 안돼요.
(이후 약 2~3분간 대화 없음)
사장: 마무리 해드릴게요.
나:
사장: 근데 저한테 사과 안하세요? 늦으셨잖아요.
나: 늦은건 죄송해요.
(약 1분간 대화 없음)
사장: 끝났습니다.
나: 다음 예약 취소해주시고 예약금은 카톡으로 계좌 보낼테니까 입금해주세요.
사장: 네.
이후 사장은 기다리고 있던 다음 손님 시술 바로 들어갔고, 나올 때 안녕히 계세요라는 인사도 무시했습니다.
저도 그랬지만 가격이 저렴해서 많은 학우들이 방문할 거라 생각해서 올립니다. 모든 대화는 사실 기반이고 사적 감정은 최대한 배제한 채 있는 그대로 적었습니다.
출처 : 고려대학교 고파스 2025-05-17 19:24:03: