일시적인 장애들은 계속될 것으로 보여

우리학교 포탈사이트의 교수학습게시판 EKU의 잦은 접속장애로 많은 학우들이 불편을 호소하고 있다.

EKU는 과제물 제출과 수업관련 공지 확인 등에 이용되는 게시판으로 정보전산처에서 제공한 서버를 교수학습 개발원에서 개발해 운영하고 있다. 교수학습 개발원 E 런닝 진행팀 관계자는 이번 문제에 대해 "서버의 성능과 용량은 정해진 것으로 프로그램 상의 문제로 일시적인 장애는 계속 일어날 수 있다."고 말하며, "지난 주 평소보다 심했던 접속문제는 정보전산처의 사용자 관련 DB 관리가 원인이 돼 발생한 문제로 현재는 조치가 이루어져 안정된 상태"라고 말했다.

한편 정보 전산처 관계자는 "정보전산처에서는 EKU에 사용될 서버만 제공할 뿐 개발 및 운영의 문제는 교수학습 개발원이 담당한다."고 밝혀 정확한 문제가 어디서 발생하는지 불확실한 상태이다.

교수학습 개발원은 윈도우의 운영체제 사용자들이 접속할 수 있는 블랙 보드를 도입해 EKU와 병행중이지만 사용률이 낮은 실정이다. 또한 교수학습개발원 측은 블랙보드 시스템을 도입하더라도 현재 EKU  접속에 대한 문제가 개선되지는 않을 것 같다고 밝혔다.

작성자 : 윤호준

작성일자 : 2009-10-12