안녕하세요?

원글 쓰신님이 '주인측'이라 말씀하셨던 졸업생입니다. 그곳은 저희 부모님이 퇴직하시게 되면서 운영하시는 곳이구요. 

댓글들을 보니 제가 오해의 소지를 많이 제공한 것 같아 이렇게 해명글과 보고(?)를 올립니다. 

주인이신 저희 부모님이 지방에 살고 계셔서 매장 상주가 힘들기 때문에 직원관리가 미흡했던 부분이 있었던 것 같습니다. 그리고 공무원생활

을 오래 하셨던 분이라 이런 분야에는 경험도 많이 부족했었던 것 같구요.  

원글 쓰신분께 쪽지를 보냈던 부분은 제가 많이 경솔했었던것 같습니다.

하지만 그 후배분께 선배로서 강압적인 내용을 보냈던 것은 아니었습니다. 오히려 그분의 지적이 관리에 도움이 많이 된 것 같아 감사하다

는 내용이었습니다. 그리고 앞으로 재발방지와 직원들에 대한 조치를 약속드렸었구요. 삭제요청은 원글 쓰신님이 다니셨던 시점 이후로 직원

들에 대한 주의가 한번 있었기 때문에 그분의 평과 현재 시점의 직원들의 서비스 상태는 다를 것이라는 것을 전제로 했던 것입니다. 

다시한번 원글 쓰신님께 직원들의 근무태도라던가 서비스 상태를 고객의 입장에서 정확하게 확인 할 수 있어서 정말 감사하게 생각하고 있다

는 점을 알려드리고 싶습니다. 

그리고 이 게시판을 사용하시는 여러분들께도 사과의 말씀을 전합니다. 또한, 강도높은 직원교육과 관리가 뒤따를 것이라는 것도 약속드립니

다.

원글쓴 님이 지적하신 직원들 중, 가장 문제가 심각해보이는 사람에게는 다음날 바로 해고를 통보했으며 곧 교체될 예정입니다. 다른 직원들

에게도 단단히 주의를 주었으니, 앞으로는 달라진 모습을 보여드릴 수 있을 것 같습니다. 저희 아버님도 주변여건이 정리되는대로 상경하셔

서 보다 관리를 철저히 하시겠다고 말씀하셨구요.

정말 인간적으로 다른사람도 아닌 우리 후배님들에게 불편을 드렸던 점이 가장 마음이 아픕니다. 

다시한번 사과와 감사의 말씀을 전합니다. 앞으로는 여러분들께 사랑받는 곳이 되도록 노력하겠습니다. 

p.s 제가 고파스를 거의 이용하지 않는 편이고, 잘 모릅니다. 이 아이디는 제 후배가 쓰는 것입니다. 본 아이디에 걸려있는 사진도 제 사진이 아니구요. 원글 작성자님의 글도 이 아이디를 사용하는 후배가 알려주어서 읽을 수 있게 된 것입니다.  혹시라도 다른 불편사항이 있으시다면 쪽지나 문자, 전화연락을 부탁드립니다. 즉시 개선하도록 하겠습니다. (010-9908-5716)