아 이거 진짜 컴플레인 걸까말까 지금 고민중인데요-_-;;;;;;;
음 아시는 분들은 아시다시피, 전 저번주까지만해도 별다방 알바생이었어요
그래서 너그러우려면 한없이 너그러울 수도 있고(나도 알바니까ㅠ 이해하니까ㅠ)
반면 진상짓할라면 얼마든 진상떨 수 있죠
스타벅스 내부에는 고객 응대 메뉴얼이 있습니다
그게, 점포마다 서비스가 좀 다를 수 있어서 그걸 통일화시키려고 내놓은건데요
그걸 안지킵니다-_-;;;;;;;;;;;;;;
아이스 톨 아메리카노를 시켜서 컵만 벤티컵에 담아달라고 했는데 안해주더라고요
고객 응대 메뉴얼에 분명 적혀있는 내용인데 말입니다.
....심지어 물 더 넣어달란 소리도 안했는데ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
근데 일단 걍 닥치고 아이스 톨 아메리카노에 물 많이 넣어달래서 일단은 끝냈습니다
근데 어제 다녀갔는데-_-;;;;;;;;;;;;
저한테 음료 잘못 줬더라고요.... 카푸치노 시켰는데 라떼...
안그래도 연하다 싶긴했는데ㅠ 마킹 확인해보니 라떼.....
(마킹할 때 L인지 C인지 헷갈릴 때가 있어서, 이해는 하는데.......가만보니 콜링 자체를 라떼로 한것도 같고 ㅁㄴㅇㄻㄴㅇㄹ)
웃고 떠들고 가느라고 확인 못했네요...테이크아웃이었던지라
그리고 다른 음료에 엑스트라 휩을 요구했는데, 걍 다른 음료랑 비슷하게.....똑같이 나오더라고요-_-;
ㅅㅂ 아우, 내가 바에 들어가서 하고싶.........
흠 사실 고대프라자점..........은.......................(타이거플라자에 있는걸 말합니다)
제가 알바생이라는 걸 아는 분이 몇분 계셔서..............- _- 그런걸 수도 있지만
비교적 분위기가 더 좋아요.....킁
아 짱나네ㅠ
예전에 아는 언니가 프라푸치노 제대로 안갈려서 나왔다고-_- 그랬었는데
(공교롭게도 그 언니도 알바생 출신 -ㅂ-)
거기 쫌 그런거 같아요...........정신만 사납고
쇼케이스도 제대로 정리 안되어 있고(그거 정리하고 싶어했던 저를 보신 분들은 아실겁니다ㅠ)
컨디먼트 바에 스틱도 없고(제가 열어서 꺼내고 싶었습니다....ㄷㄷㄷ 알바근성)
후우-ㅅ-;;;;;;;;;;;;;;;
하여튼 쫌 비추에요.
by. 분노한 前 별다방알바 민트.
출처 : 고려대학교 고파스 2024-04-30 09:55:19:
