http://www.ytn.co.kr/_ln/0102_201411250901334852_005

요약
1. 해외 직구자 중 일부 얌체족이 거의 다 쓴 물건을 반품, 안 왔다면서 다시 보내달라 해서 2~3개 챙김.
   사은품만 받고 환불 요청
    이런 사람들이 너무 많으니 한국인에게 판매 안하겠다고 함.
2. 해외 쇼핑몰 대상으로 협상 시도. 사은품을 더 달라.
3. 해외 직구뿐만이 아니라, 여행 중에서도 문제.
   사례: 일본 여행 중 100엔을 내고 가져가야 하는 귤을 100원을 내고 가져감.(저금통에 돈 넣고 양심적으로 가져가게 해놓은 방식인데)
             - 100'원' 넣지 말아 달라고 안내문 써있음
           일본 외에도 영어권 국가에서도 한국인 출입 금지
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[앵커]

신 어글리코리안이라는 얘기를 듣는 분들이 있다고 하네요 바로 해외 쇼핑몰을 통해서 값싼 물건을 구매하려는 직구족, 직접 구매하려는 분들 직구족들이 급증하고 있습니다.

그런데 싼 가격에 물건을 사는 건 좋은데사은품이나 아니면 반품을 하면서 한국인들의 이미지를 손상시키는 그런 경우도 있다고 합니다.

박조은 기자가 가장 젊으니까 직구를 해 본 적이있나요?

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[앵커]

그런데 외국 기업들 같은 경우에는 소비자의 불만 같은 걸잘 해결해 주는 걸 굉장히 중요하게 생각하기 때문에 그래서 환불조치 같은 거나 반품조치를 잘해 주니까 이런 것을 또 악용을 해서 마음에 안 든다고 쓸 만큼 쓰고 환불조치를 하거나 않으면 배송이 제대로 안 됐으니까 다시 보내달라 해서 하나 신청하고 두 개, 세 개씩 받아내는 그런 사례가 있다고 하네요.

그래서 악명이 높은 거고요.

[기자]

그렇습니다.

[앵커]

그래서 문제는 뭐냐하면 이런 일부 한국 소비자들이 느니까 미국에 있는 온라인 쇼핑몰들이 한국인 온라인쇼퍼들을 사절하거나 아니면 아예 한국 사람들한테는 물건을 팔지 않겠다는 그런 안내문을 올리는 경우가 많다고 합니다.


.................(중략)

어글리코리안이라는 말이 괜히 생긴 것은 아닐 겁니다.

한국어 서비스까지 지원을 해 주는데 거기에 만족 못하고 별 무리한 요구들을 하는 사람들이 있어서 이 글을 올립니다.

자중합시다.

그러니까 사은품을 더 달라, 사은품을 더 달라.

직접 어떻게 보면 협상을 하는 것인데 그것이 외국으로 비즈니스에서 맞지 않는 것 같네요.

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[앵커]

그런데 이게 해외 직접 구매 그러니까 직구족들에게만 해당하는 게 아니라 해외 여행을 갔거나 아니면 레스토랑 같은 데서, 외국은 특히 레스토랑 같은 데서 식사 예절 에티켓이 중요한데 그런 것들을 잘 지키지 않아서 문제를 삼는 경우가 있는데 예를 들어서 이런 것들 있습니다.

여기에 한국 돈 100원을 놓고 가져가지 말아주십시오. 일본 돈 100엔을 사용해 주세요.

그러니까 일본돈100엔하고 한국돈 100원은 비슷하지만 가치는 차이가 많지 않습니까?

그러니까 100원을 놓고 100엔어치의 귤을 가져가는 일본 사건이고 한국인 출입금지.

리조트 레스토랑인데 한국인은 출입할 수 없습니다.

오른쪽 제일 밑에 보면 소리 노 코리안 투어리스트 얼라우드, 얘기를 썼네요.

얼마나 진상을 벌였으면 저렇게 됐을까요?

출처 : 고려대학교 고파스 2024-04-27 17:19:06: