웃음·연재 2 유쾌하고 감동적이며 놀라운 이야기, 자작 연재 콘텐츠!

새로고침 | 로그인

베스트 댓글 1 익명  2025-06-13 10:35:21 컴플레인 하려고 ARS 전화 건 사람 화를 더 돋궈서 더 빡친 상태에서 상담원 연결을 해주는 효과가 있음

 180  0

베스트 댓글 2 익명  2025-06-13 10:24:23 ㄹㅇ... 전화를 건 순간 이미 앱으로 할 수 있는 보이는 ARS니, 뭐 앱에서 할 수 있는거 재안내니 이런거 필요없음. 제발 그냥 사람 연결시켜줘... ㅠㅠ

 150  0

베스트 댓글 3 익명  2025-06-13 10:24:26 대기 시간을 오래 걸리게 해서 전화통화량 감소를 유도한다고 들었는데 이걸 진짜 똑똑하다고 생각하는건지 기회되면 생기면 절대 안써야지 분노만 일으킴

 107  0

---

댓글 2 BEST 익명 2025-06-13 10:24:23 ㄹㅇ... 전화를 건 순간 이미 앱으로 할 수 있는 보이는 ARS니, 뭐 앱에서 할 수 있는거 재안내니 이런거 필요없음. 제발 그냥 사람 연결시켜줘... ㅠㅠ : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.



---

댓글 3 BEST 익명 2025-06-13 10:24:26 대기 시간을 오래 걸리게 해서 전화통화량 감소를 유도한다고 들었는데 이걸 진짜 똑똑하다고 생각하는건지 기회되면 생기면 절대 안써야지 분노만 일으킴 : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.



---

댓글 4 익명 2025-06-13 10:25:33 3/ 그나마 한국에 살고 한국어로 소통하니까 사람 연결되기만 하면 빡치진 않는데, 미국에서 고객센터 연결하면 죄다 인도 콜센터라서 억양때문에 미치기 일보직전 됨요................ : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.



---

댓글 5 익명  2025-06-13 10:28:20 왜 노래 엿같이 후진거 고른게 아닌건데 : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.



---

댓글 6 BEST 익명  2025-06-13 10:35:21 컴플레인 하려고 ARS 전화 건 사람 화를 더 돋궈서 더 빡친 상태에서 상담원 연결을 해주는 효과가 있음 : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.



---

댓글 7 익명  2025-06-13 10:35:42 그마저도 없어지는 추세.. : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.



---

댓글 8 익명  2025-06-13 10:43:18 어떻게든 중도 포기해서 상담원 연결 안 하게 하려는 꼼수.... : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.



---

댓글 9 익명 2025-06-13 10:48:37 결국 상담원이랑 통화되면 1. 분노 폭발 상태 직전(98%) 2. 감사하고 황송함(2%) : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.



---

댓글 10 익명  2025-06-13 10:48:50 코로나 때 이게 진짜 개심했음 ㅋㅋㅋ : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.



---

댓글 11 익명  2025-06-13 10:53:04 계속 기다리고 싶은데 더 기다릴 건지 물어보지도 않고 연결대기시간이 길어진다면서 지 좆대로 전화 끊어버림 : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.



---

댓글 12 익명  2025-06-13 10:53:56 저런쪽으론 현대카드가 제일 악질임 : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.



---

댓글 13 익명  2025-06-13 11:05:53 콜센터에 전화하는 유형이 1. 스스로 할 수 있는 방안 다 해보고 or 상담사 통화가 반드시 필요한 경우에 전화하는 유형 2. 아 몰라 일단 전화 ㄱㄱ 하는 유형 둘중 하나인데, 콜센터에서 처음부터 이 둘을 구분할 수 있는 유형은 없고, 상담비중도 2가 훨씬 많고, 또 소요시간도 길기에(보통 멍청한데 화가 많음) 저런방법을 쓰는거죠 2반유형의 진상은 걸렀지만 선량한 1번유형 고객들은 오히려 불편과 피해만 받게된.... : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.



---

댓글 14 익명  2025-06-13 11:30:12 저 분야 개인경험 중 제일 ㅈ 같았던게 롯데카드 ㅋㅋ 1. 카드 해지 하려고 어플 들어가서 열심히 해지 메뉴 찾아 신청했더니 “이 카드는 고객센터 연락하여 해지 가능합니다” 뜸 2. .고객센터 연락하니 본문처럼 보이는 ARS ㅇㅈㄹ. 그래도 해 봄 -〉 링크 따라 들어가니 모바일 고객센터 뜨는데 1번에서 어플로 들어간 모바일 고객센터랑 UI 똑같음 3. 뭔가 쌔함을 느끼며 보이는 ARS 로 해지 메뉴 찾아가서 해지 클릭 -〉 “이 카드는 고객센터 연결하여 해지 가능~” 뜨고 ARS 끊어짐 4. 다시 고객센터 전화 -〉 보이는, 말로하는 ARS 다 넘기고 그냥 ARS -〉 해지 관련은 역시나 제일 늦게 읽어줌 -〉 상담원 연결 새소리, 통화내용 녹음됩니다, 상담원은 여러분의 가족입니다 소리 10번 넘게 사이클 돌고 마침내 연결 5. 카드 해지하겠다고 하니 상담원이 장황하게 님 카드는 이런 혜택이 있고 아직 시간이 많이 남았고 나중에 하셔도 된다 소리를 끝도 없이 함 6. 좀 듣다 안되겠다 싶어 모르고 해지 신청하려는거 아니니까 그냥 카드 취소해달라고 함 7. 갑자기 말투까지 바뀌더니 네 됐습니다. 하고 자기가 먼저 전화 끊음 . 상담원 ㅇㅇㅇ 였습니다 하는 의례적인 인사조차 없음 8. 카드 해지 됐다는 문자 하나 3초만에 날아옴 1~7까지는 대강 30~40분 걸림 : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.



---

댓글 15 익명 2025-06-13 11:40:46 14/ 오 저 그저께 롯데카드 해지하면서 겪은 고대로네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.



---

댓글 16 익명  2025-06-13 11:50:25 15/ 혜택 줘도 이제 다신 안 만들기로 함요 ㅋㅋㅋ 다양한 카드 회사 쓰고 해지해봤지만 이 정도로 꼬아놓고 상담원까지 질척대는건 롯데가 처음이고 해지 확정 통보하니 상담원이 단답하고 먼저 전화 끊는것도 참신했음 ㅋㅋ : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.



---

댓글 17 익명 2025-06-13 11:52:22 16/ 저도 정수기 카드혜택 어쩌고 해서 만들었다가, 그냥 한도 높아서 2년전에 이사하면서 가전제품 무이자로 박아둔것 때문에 해지 못하고 있었는데 이번에 할부 다 털고 그런 김에 해지함... : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.



---

댓글 18 익명  2025-06-13 12:06:44 모 카드사의 경우 vip 고객센터를 따로 운영해서 그게 옛날 방식마냥 상담직원 직통 창구를 뚫어놨더라구용 : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.



---

댓글 19 익명  2025-06-13 12:10:25 5/ : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.



---

댓글 20 익명  2025-06-13 12:18:18 14/ 해지랑 취소랑 뭐가 다르죠? : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.



---

댓글 21 익명  2025-06-13 12:19:23 14/ 오 ㅅㅂ 저도 롯데카드 마지막 남은한장 회원탈퇴하려니까 계속 붙잡고 지랄해서 마지막 상담사한테 지금 이게 세번째 전화라고 하니 해지해줌 : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.



---

댓글 22 익명  2025-06-13 12:32:10 애플 고객센터는 대기음악을 고를 수 있게 해주는데 이게 진짜 ㅈ같음. 1. 대중가요 2. 클래식 누르라고 함 ㅋㅋ ㅋ꙼̈ 𐨛 𐌅진짜 어이없음 : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.



---

댓글 23 익명  2025-06-13 12:37:17 14, 15, 21/ 상담원 이름 물으시고 금감원에 접수하겠다고 하면 착해지는 효과를 보실 수 있습니다. 저도 개인적으로 롯데카드가 제일 지저분한 경험이었네요. : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.



---

댓글 24 익명  2025-06-13 12:42:38 고객센터 전화걸기 앱 어떠신가요 번호만 입력하면 전화연결이 될때까지 AI가 일련의 작업들을 수행해준다면? 창과 방패의 싸움이 되겠지만 : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.



---

댓글 25 익명  2025-06-13 12:45:50 롯데카드 성토하는 댓글이 많은거 보니 롯카는 카드 해지방어를 상담사 실적으로 잡나보네요 진짜 븅신같네..... : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.



---

댓글 26 익명  2025-06-13 13:05:35 20/ 걍 쓰다보니 취소라고 했는데 따로 의미가 있어 구분하여 적은건 아닙니다 실제 상담원에겐 “더 안 쓸 예정이니까 그냥 카드만 좀 없애주세요” 라고 마지막에 말했습니다. : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.



---

댓글 27 익명  2025-06-13 13:35:07 롯데는 뭐 나쁜거 나올때마다 안빠지는데가 없네 : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.



---

댓글 28 익명 2025-06-13 14:19:01 저 나름 꿀팁인데, 말로하는 ARS 한다고 한다음에 말로 그냥 "상담사 연결" 이라고 하면 직빵이에요. : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.



---

댓글 29 익명  2025-06-13 15:02:12 이래서 카드든 통신사든 프리미엄이나 vip같은 회원 되면 따로 상담사 연결되는게 별거 아닌데 만족도가 높음 : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.



---

댓글 30 익명  2025-06-13 16:19:06 어떤 종류의 싱담이던 신규가입으로 연결하면 존ㄴㅏ 빨리 연결됨 ㅋㅋㅋ : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.



---

댓글 31 익명  2025-06-13 16:48:27 27/ 그러게요 본문 보니 바로 빡치던 기억 생각나서 적긴 했는데 적고 나서 그냥 나만 특이하게 이상했던게 아닐까 싶었는데 정확히 같은 회사로 비슷한 경험한 분이 둘이나 나와서 신기함 ㅋㅋ : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.



---

댓글 32 익명  2025-06-14 10:10:52 홈페이지랑 어플로 해결을 못했으니까 전화를 하지 개 쌕기야!!!!!! : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.



---

댓글 33 익명  2025-06-14 16:25:09 29/ 그거 전담 아닌데 전담이라고 구라치기도 합니다 ex)현대 그린 : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.



---

댓글을 작성하실 수 없습니다. (권한이 없는 회원레벨)

목록보기  