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익명
등록일 : 2016-09-27 10:33:15 | 글번호 : 113485 | 0
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해지방어에 실패한 뽐뿌인




첨부 이미지 : 1개
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 꼬시다
출처 : 고려대학교 고파스 2024-05-03 02:12:45:


댓글수 93
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댓글 44 익명 2016-09-27 13:09:01
42 그럼 휴대폰도 보조금 받지말고 공기계 사다가 기변만 하고 사셔요 :

댓글 45 익명 2016-09-27 13:09:09
뽐뿌에서 좌표찍혔나 :

댓글 46 익명 2016-09-27 13:13:56
3년동안 써준다는 약속이 약정이고 그걸 걸어주는 조건으로 사은품이고 뭐고 받는거고
일반적인 소비자를 호구소비자라고 생각하시는건지 본인이 항상 그렇게 쓰시는건지 모르겠는데 하이마트만 가도 10만원 이상은 줍니다. 잘 찾아보면 더 주는데가 있는거구요. 보통 약정 지난걸 모르고 계속 써서 그런거지... 그건 무지한거지 무슨 양심적인 사람인게 아니잖아요. 공짜같은 소리 하시네
얼굴 안보인다고 개거지근성이니 극혐이니 쉽게 하는거 아닙니다 :

댓글 47 익명 2016-09-27 13:16:05
모르면 멍청했구나 담부터 받아야지 생각해야지 ㅋㅋㅋㅋ 에이그 지내들은 모르니까 속상해서 그러나 :

댓글 48 익명 2016-09-27 13:29:46
저희도 티비랑 인터넷 이번달에 만료되는데 팁좀 주세요 :

댓글 49 익명 2016-09-27 13:34:26
42 이케아나 코스트코랑 저걸 동일선상에 놓고 비교하다니 대단하시네요 ㅋㅋㅋ 저건 엄연히 돈 내고 사용하는거고 통신사들이 신규 가입자 유치에 혈안되가지고 현금 뿌리면서 신규고객은 어서옵쇼 모시면서 기존 장기가입자들은 나몰라라 하는데 소비자가 바보에요? 가만히 있으면 챙겨주지도 않는 기업에 로열티 유지하게?? 솔직히 SK 정도나 그나마 장기고객 대접해주는거지 다른 통신사들은 혜택 축소에만 앞장서는게 현실인데요
님이 단통법 욕 안 하고 할부원금 있는 그대로 통신사랑 제조사에 쥐어줘가면서 핸드폰 사셨으면 그 발언 인정해드릴게요 ㅎㅎ 님 주장대로라면 폰 싸게 사는 사람들 때문에, 기업들이 바보 아닌 이상 통신비 높게 책정하는거 맞죠?? :

댓글 50 익명 2016-09-27 13:42:38
정상적인 경우 그냥 가만히 있으면 연락이 옵니다. 연락이 안오면 해지하시고 통신사 갈아서 새로 설치하세요. 번거로워도 그게 이득임 :

댓글 51 익명 2016-09-27 13:48:44
빌려준돈도 받으려는 최소한의 행동을 해야 권리를 인정받습니다
하물며 보장되지않은 혜택을 찾으려는 노력을 비하신다면 빌려준돈 받으려고 진땀빼시는 분들 모두 쓰레기 거지근성이겠네요

작위적인 환불권리등을 상기 상황에 끼워맞추면서 비난하는것은 논지를 벗어난것같습니다. 3년다 채우고 기존 계약을 이행한 사람한테는요 :

댓글 52 익명 2016-09-27 13:53:33
10만큼의 혜택을 모든 고객에게 주느니
저렇게 문의하고 찾아보는 귀찮음을 감수하는 일부 고객들에게 100만큼의 혜택을 주는게 좋겠죠.
경제학 콘서트였나 거기서 본거 같은데 ㅋㅋㅋ :

댓글 53 익명 2016-09-27 14:45:02
핸드폰 2년약정 끝나면 선택약정 할인되는거랑 마찬가진데

자기가 못찾아먹는걸 찾아먹는게 배가아픈건가 약았다니ㅉㅉ :

댓글 54 익명 2016-09-27 14:45:26
추석 연휴 지나고 btv기사님 불렀는데 기사님도 그러시던데 상담원들이 약정끝난 고객 하나하나 다 전화해서 지원해줄 수가 없다고, 전화해서 챙길건 챙기라고요. 보통 약정끝나고 전화해보면 월요금 할인이나 상품권, 혹은 btv마일리지 중 고르라 한답니다.
그러니 약아빠진 거지근성 가진 분들은 알고계시고 참된 소비자님들은 그냥 가만히 있으면 있는대로 돈 다내고 쓰십쇼 :

댓글 55 익명 2016-09-27 14:48:41
저도 온가족할인으로 가족들 전부 핸드폰,
인터넷 50프로 대상인데 저거는ㅋㅋㅋㅋ
그냥 장기고객이라고 재약정 요청하면 혜택 추가로 주는데 해지할꺼니까 해지팀에서 주는 서비스 달라고한거여서 안좋아보입니다.

일반 3년약정고객이 저러는건 최선의 판단이고 상품권 최대한 받아야합니다. 하지만 14년온가족고객이 혜택받으면서 요청이아닌 해지로 때쓰는건 매너가 아닌것같네요~ :

댓글 56 익명 2016-09-27 14:49:00
해지방어가 뭔지 모르고 나오는대로 적는건지

해지방어 하면 재약정 들어갑니다 그 약정기간 내에는 해지하려면 위약금 물어내야되는데 무슨 수십번을 해먹어요 진짜 기업이 바보인줄아나 :

댓글 57 익명 2016-09-27 14:56:07
핸드폰은 보통 2년 지나면 새로사거나 하는 경우가 많아서 대부분 번이나 기변하면서 새로운 약정혜택이 자연스럽게 이뤄지고

애초에 약정끝나면 추가 할인이 제도적으로 있기때문에 해지방어를 할 필요가 없는거고

인터넷회선같은건 특별한 이유가 없으면 약정 끝나고도 그냥 쭉 쓰는 경우가 많기때문에

기업에서 일부러 먼저 전화해서 혜택을 주네마네 할 필요가 없으니 안하는거에요

그래서 이용자가 직접 찾아먹어야 되는거고 그걸 해지방어라고 합니다

해지방어라는 말이 생긴것도 처음에는 먼저 제안하는 경우 없이 해지한다는 고객한테만 몰래몰래 상품권 준다고 달래고 했기때문이고

그런거 모르고 약정혜택없이 몇년씩 쓴 장기고객들이 호구취급당했던게 밝혀지면서 최근에나 먼저 전화주고 그러는거에요

호구인게 죄는 아니지만 호구짓 안하려고 노력하는 사람을 그지취급하는건 죄 맞습니다 :

댓글 58 익명 2016-09-27 15:00:55
폰살때 지원금이나 약정할인 없이 출고가로 사서 요금제 다 내고 쓰는 부자라서 세상물정 모르는건가

본문이 잘못한건 해지신청 띡 할게 아니라 그냥 전화해서 혜택물어보면 되는건데

회사에서도 그냥 실수인거같은게

아무리 14년짜리 회선에 할인을 트럭으로 받아가는 고객이어도

통신사는 어차피 고객 한명 두명 더있다고 유지비가 추가로 드는것도 아니고 선만 연결해주면 되는거라 :

댓글 59 익명 2016-09-27 15:01:22
46 면전에서도 할수있습니다
해지한대서 해지시켜줬더니 어이가 있네없네하는게 맞다고 보세요?
해지안하시면 저희가 이런거저런거 드릴게요고갱님하는 전화돌리든말든 기업마음이고 해지한다는놈 해지시켜줬는데 어이가 있네없네하는게 정상인인가요?
차라리 54플에 기사님처럼 그 말 듣고 제가 장기고객인데 사은품 챙겨달라하던가
꼬우면 딴 통신사로 옮기면 되는거지
이통사에 사은품 맡겨두셨어요?
49 장기고객 대우? 그딴놈이 이통사에 전화해서 저딴 허위해지문의나 하고 있어요?
장기고객을 대우해주든지말든지 대우해주는 이통사로 옮기세요그럼
그럼 되는문제지 장기고객한테 사은품을 주든말든 그거 몇푼주는걸 왜 권리처럼 생각하세요?
신규가입할땐 저긴 뭐 더 챙겨주던데 어쩌네 해보고 안주면 따른데가서 더 챙겨주는데서 가입하면 되는건데
저건 명백히 해지의사도 없으면서 워딩 그대로 해지시켜줬더니 어이가없네어쩌네ㅋㅋㅋㅋ
저기다가 저러고 하소연하는 사람수준인데
이통사 고객센터에 전화해서 깽판안벌렸을까요?
해지방지전화를 해주든 말든 기업맘인데 이통사들은 저런 표리부동한 블랙컨슈머들 분간해내기위해서 프로파일러들이라도 고용해야하나요?
장기고객우대안해주면 달라고 요구를 하든가 딴데로 옮기든가 고객한테 선택지는 두 개에요
이상한분들 많으시네 :

댓글 60 익명 2016-09-27 15:07:29
해지방어가 무슨 공짜 선물이나 사은품 뜯어내는건줄 아시나

애초에 회사쪽은 약정이 끝났는데도 아무얘기 없이 있으면 그냥 쭉 쓰는 경우가 많으니까 그냥 두는거고

그걸 재약정 걸면서 약정혜택을 받는게 해지방어입니다

약정혜택 받는게 권리가 아니라 기업의 호의에요? :

댓글 61 익명 2016-09-27 15:09:57
위에도 적었는데 본문의 실수는 무턱대고 해지신청을 해버린건데

보통 그래야 해지방어부서에서 전화가 오기때문에 그게 일반적인 방법이기도 합니다

14년짜리 회선이었으면 좀더 알아보는게 좋았겠지만...

해지방어는 블랙컨슈머가 아니라 당연한 자기 권리 찾는겁니다 :

댓글 62 익명 2016-09-27 15:16:25
해지신청 하는것도 사실 웃긴게 지들이 먼저 약정끝났으니 새로 약정하거나 해지할거냐고 물어봐야되는걸

해지하겠다는 사람한테만 혜택 주면서 쉬쉬하니까 해지방어 위해서 해지신청하는거지

그걸 허위로 해지한다고 말하는게 더 웃기네요

본문짤 14년인데 그시절엔 다 그렇게 해지방어 연락받는거였어요 :

댓글 63 익명 2016-09-27 15:17:15
59 그렇게 원리원칙 좋아하시니 저 글 다시 읽어보세요 고객과의 전화연결이 없으면 해지취소된다고 써있네요
물론 저 분은 일반적인 사람들보다 한발짝쯤 더 가긴 했어요 근데 님 반응은 무슨 기업 상대 대규모 자해공갈단보고 격분하여 1인 시위라도 할 기세네요
보통 해지한다고 하면 한번쯤 다시 전화 주는게 일반적인 경우였던것 같고 그걸 안해서 어이없다고 한것같은데 님은 어이없는 상황이 살면서 굉장히 한정적인 경우에만 쓰는 말인가봐요? 극혐이니 거지근성이니 하는 말은 잘도 쓰시면서? 님같은 분들 덕분에 단통법 생겼고 덕분에 통신사 마케팅비 반토막에 수익 70% 증가했죠 어디 다니시는지는 모르겠는데 적당히 하세요 제발
상식적으로 생각하면 요금은 쓰는 서비스 가격만큼 내고 가입유치금은 딱 사례금 선물 정도로만 주는게 맞겠죠 그런데
통신사가 먼저 요금을 올리고 가입유치금을 높여서 자주 바꾸도록 설계한건데 그걸 높은 요금만 내고 가입유치금은 받지 말라는게 정상적인 생각인가요 그게 현실로 드러난게 단통법인데... :

댓글 64 익명 2016-09-27 15:18:27
아니다 욕지거리나 해대고 면전에서도 하신다는 사람하고는 뭐 더 얘기할 것도 없네요 그렇게 잘 사세요 :

댓글 65 익명 2016-09-27 15:18:45
해지방어 얘기에 환불규정이니 수십번씩 해먹는 블랙컨슈머니 하시는거 보면 애초에 해지방어가 뭔지도 모르는거 같은데 :

댓글 66 익명 2016-09-27 15:19:42
뽐거지한테 사기당한적있으신가 :

댓글 67 익명 2016-09-27 15:20:20
66 그러게요 저런분들이 단통법 발의하면서 통신사 요금 낮출 생각은 안하고 보조금부터 없애니 통신사만 배부르는중... :

댓글 68 익명 2016-09-27 15:22:04
3년 쓰고 다른 곳으로 안 옮기는 사람이 바보 아닌가요 ㅋㅋㅋ 다른 곳 옮기면 40만원 준다는데 ..3년에 40만원씩 받고 옮기던가 아님 해지 방어라도 해서 통신사 유지하면서 사은금 받는 게 합리적인 거죠. 뽐거지라고 하시는 분들은 이런 거 절대 챙기지 마시길 ㅋㅋ :

댓글 69 익명 2016-09-27 15:24:26
상식적으로 해지방어 수십번할려면 3년약정 기준(보통 보조금이 3년 약정으로 나옴) 30년은 살아야 되는디요.
약정기간 중 해지하면 당연히 위약금으로 토해내야 되는 건데 무슨 블랙 컨슈머에요ㅋㅋㅋㅋ
핸드폰 할부원금이나 확인하고 오세요. 답답하시네. :

댓글 70 익명 2016-09-27 15:32:32
62 왜 그걸 기업이 먼저 물어봐야하죠?
그런식으로 소비자구별해대는 사례는 수도없이 들어드릴수있네요
회원 구매금액별로 구매시 적립퍼센티지 차별두는것도 그 일종이고 고객별로 구매성향파악해서 쿠폰 따로 지급해주거나 타임쿠폰같은 이벤트로 부지런한 소비자만 타겟팅해서 쿠폰 쥐어주는것도 소비자 구별해서 타겟팅하는 방법입니다
약정을 하고 기간할인받는건 기업은 그 기간동안 묶어두면 고정캐쉬플로우로 확실히 들어오니 좋고 소비자는 할인받으니 좋고 윈윈이지 그게 무슨 소비자반품권리환불권리마냥 아주 당연한 권리마냥 생각하는게 참 웃기네요
이통사 2개 망하고 하나 남았을때 앞으로 신규약정자에 대해 약정혜택 폐지하면 법에 저촉이라도 되나요
기간 지나서 재약정걸고 혜택받아먹는건 기업의 소비자구별 일환이니 전혀 문제의 소지도 없고 그걸 기업이 먼저 전화일일이 해가며 재약정의사를 물을지말지는 철저히 걔네가 비용편익분석해서 할 일이지 소비자들이 왜 이래라저래라ㅋㅋㅋ 걔네가 그게 돈이 더 된다생각했으면 텔레마케터 100명이고 200명이고 더 고용해서 전고객에 돌리겠죠
그리고 맘에 안들어서 반품하는 사람이랑
소비자 반품권리 악용해서 수십수백차례하는 놈이랑 하는 행동은 반품한거 똑같습니다
근데 전자는 정당한 법적권리 행사한거고 후자는 그 권리악용하고 상거래의 정당한 신뢰관계를 왜곡하는 암같은 존재죠
저 사람도 정당히 요구해서 받아먹었으면 누가 뭐라하나요
님이 말하신 예전방법
해지할거처럼 개구라까서 혜택받아먹는 방법을 왜 이제 이통사에서 안해줄까요
저렇게 14년 같은번호 쓰던 사람이 번호날라가고 인터넷에서 징징댈 정도면 콜센터 전화해서 뭐라고 개진상을 피웠을지 안봐도 비디옵니다 :

댓글 71 익명 2016-09-27 15:39:52
6467 저분은 단통법에 무슨 원수지셨나ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
단통법 내가 발의했어요? :

댓글 72 익명 2016-09-27 15:40:55
열들 식힙시당 :

댓글 73 익명 2016-09-27 15:42:12
크으... 그냥 체리피킹 열심히 하는 인간들 있구나 하면 되는데 극딜하다가 제대로 반격당하네요 ㅋㅋㅋ :

댓글 74 익명 2016-09-27 15:45:32
해지방어라는 말 자체가 애초에 기업 측에서 사용하는 용어인데 이걸 고객 쪽에서도 사용하게 된 이유가
애초에 그런 제도나 시스템 자체가 없이 '해지하겠다'는 고객에게만 혜택을 주면서 해지방어를 했고 그게 알려지면서 용어가 굳어진거에요

예전에는 해지 신청에서 받아먹는 방법을 왜 이제 이통사에서 안 하냐고요?
예전에는 몰래몰래 하던게 이제 다 까발려져서 여기저기서 죄다 해지신청으로 해지방어 요구하니까 해지신청 자체가 주객전도되고
그냥 그럴거면 약정 끝나고 전화한 고객한테 혜택 준다고 하자 이렇게 된거지 무슨 개진상 블랙컨슈머에 지쳐서 그런게 아닙니다.

소비자가 약정을 거는 대신 약정 혜택을 받아가는게 반품권리 환불권리마냥 아주 당연한 권리가 아닐 이유가 어디 있어요?
님은 핸드폰 약정 걸면서 할인 받는게 당연한 권리가 아니라고 생각해서 개진상 안부리고 할인 안 받으시는 분인가 보네요?

기업이랑 소비자랑 윈윈이라고요? 할인 받으니 이득이요? ㅋㅋ 기업이 왜 약정에 할인 사은품 등등을 덕지덕지 붙여서 주는지는 아세요?
애초에 요금제는 비싸게 책정해 놓고 대신 신규가입자에게 혜택을 주는 식으로 가입자 유치에만 열 올리고
거기서 나오는 손해는 다른 소비자에게 비싼 요금제로 메꾸는 식으로 요금체계를 설정해놔서
인터넷 회선 쓰면서 3년마다 옮겨다니며 사은품 받아먹기를 해야 되고 아니면 해지방어라도 해서 내 권리를 찾아내야 하는 이런 그지같은
비정상적인 상황이 벌어지는 겁니다. 윈윈은 개뿔 무슨 윈윈이에요. 그 사은품이니 할인혜택이니가 진짜 할인이고 진짜 선물인줄 아시나
결국 다 요금으로 내고 있는 거라고요.

물론 기업의 목표는 이윤추구이죠 네 맞습니다.
그래서 처음에만 장기가입 약정할인 사은품 현금지급 등으로 소비자 꼬셔서 일단 가입만 받은 다음에
그 후에는 입 씻고 비싼 요금제 다 받아가면서 날로 먹고 장기고객 혜택같은거 일절 없이 나몰라라 하면서 돈만 벌면 되죠 암 그럼요.

근데 그랬던 기업이 왜 안 그럴까요? 해지방어 루트가 다 까발려지고 소비자들이 자기 권리 찾아먹기 시작하니까
그제서야 약정 끝나가는 사람들한테 전화 돌리고 할인에 사은품에 알아서 기게 된 겁니다.

핸드폰에 약정기간 끝나고 할인혜택이 생긴 것도 약정 끝나도 그냥 아 몰라 쓰던건데 그냥 쓰지 뭐 하면서 호구같이 비싼 요금제 다
내가면서 쓰던 소비자들보다 약정혜택과 할인을 칼같이 받아내는 소비자들이 많아지고 늘어나니까 자연스럽게 생긴 겁니다.

인터넷으로 징징댈 사람이면 콜센터에 전화해서 어떤 개진상을 부렸는지 다 아신다는 관심법 달인이자
생판 모르는 남한테 면전에 대고 개거지니 극혐이니 할 수 있다는 인성을 가진 분한테 뭐 더 설명해드릴 이유가 없겠네요. :

댓글 75 익명 2016-09-27 15:49:49
까놓고 말합시다 솔직히 이 글이나 댓글 보기 전에 해지방어가 뭔지는 알고 욕했던 거에요?

[댓글43] 로케산타 … 2시간 전 / 2016-09-27 12:59:33 차단하기
그리고 뽐뿌에 저러고 사는사람들은 100에 99은 저런거 악용해서 수십차례씩 해쳐먹고 지들끼리 좋다고 공유하는 전형적인 블랙컨슈머들입니다
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이거 님 댓글인데 세상 어느 능력자 뽐거지가 SK브로드밴드 해지방어를 수십번씩 받아내는지 그분 한분만 좀 알려주실래요?

약정 끝나서 재약정 걸고 약정혜택 받겠다는 사람한테 적당히 쳐먹으라니 진짜 말 겁나 이쁘게 하시네요 ㅋㅋㅋ :

댓글 76 익명 2016-09-27 15:54:35
위에도 말했는데 허위로 해지신청이 아니라 본문짤 14년이고 재약정 혜택을 받을 방법이 저당시에는 해지신청'밖에' 없었다고요.

그래서 해지 화면에도 '고객과 전화로 연결이 안 되면 해지를 취소한다'고 돼 있는 거고요.

그 통화에서 품질이나 뭐 개인사정 등으로 진짜 해지신청 하려는 사람인지 아니면 해지방어를 바라는 건지를 구분하겠다는 뜻이고요.

해지 해달랬으니까 해지 해드렸습니다 ^^ 할게 아니라고요 좀 모르면 그냥 제가 잘 몰랐나 보네요 하면 되는걸 ㅉㅉ :

댓글 77 익명 2016-09-27 15:57:42
요금제 겁나 비싸게 받아먹는 주제에 약정과 할인으로 생색은 생색대로 내면서 약정 끝난 고객한테 재약정 의사는 묻지도 않고

요금은 매달 내고 있으니 비싼 요금 다 받아먹다가 '뭐하러 비싼거 쓰나 다른데로 옮기면 30만원이나 준다는데' 하면서 옮기겠다는 고객한테만

슬쩍 '상품권 드릴테니까 해지마지 마세요. 아 상품권으로 모자라시면 할인도 해드릴께요 ㅎㅎ' 하면서 달래던 게 해지방어의 시작이에요.

기업 윤리니 고객과의 신뢰니 상도니 그딴거 다 무시하고 그냥 무슨 짓을 해서든 돈만 많이 벌면 된다는 게 건전한 기업 마인드가 아닙니다. :

댓글 78 익명 2016-09-27 16:00:55
휴대폰 할부원금 899000원이랍니다 댓글내려주세요... :

댓글 79 익명 2016-09-27 16:02:15
아 혹시 SK오너 일원이시면 제가 잘못했습니다. 소비자 따위가 건방지게 기업 무시하고 권리를 찾아먹다니요 아이쿠 죄송 :

댓글 80 익명 2016-09-27 16:05:16
뭔지 모르고 뽐뿌 유저가 뭔가 하려다 잘못된 거 같으니까 고소해서 댓글 다는 몇분이 계시네요 ㅋㅋ
윗분 말대로 핸드폰도 보조금 받지 마시고 꼭 출고가 그대로 내고 사세요 :

댓글 81 익명 2016-09-27 16:12:14
애초에 3년 약정 끝나서 재약정하려고 해도 ARS 메뉴에는 해지 밖에 없는데 해지쪽으로 연결하면 재약정하면 뭐 주는지 혜택 알아서 막 부릅니다
새로 설치하기 귀찮아서 그렇지 원래는 핸드폰 번호이동처럼 다른 통신사 신규가입이 혜택도 더 많고요
통신사도 고객이 다른 통신사로 옮기는 것보다 혜택 주는 게 이득이니까 그렇게 하는건데 해지하고 다른 통신사 가는 건 괜찮고 재약정하고 혜택 받는 건 거지근성인가요? :

댓글 82 익명 2016-09-27 16:12:29
핸드폰 같은 경우 약정 끝나면 갈아타는 사람이 워낙 많기 때문에 기변으로 한 통신사 쭉 쓰면서 장기가입하거나 약정 끝나고도 계속 쓰거나 하는 경우에는

이런 고객들을 붙잡아두기 위해서 쿠폰이니 할인이니 뭐니 이런저런 혜택을 줍니다. 이것도 그나마 많이 나아진거지

예전에는 요금제에 약정할인 혜택까지 포함시켜놓고 그거 빼주면서 그게 할인이라고 생색내던게 통신사에요.

그래서 약정이 끝나도 계속 쓰는 장기고객들이 오히려 약정받는 사람보다 더 비싼 요금제를 내는 어처구니 없는 사태가 벌어지니까

그제서야 등장한게 할인 거품 없는 순 요금제니 뭐니 하는 말장난스러운 신 요금체계였고 제도적으로는 선택약정이 생긴거고요.

자기 권리 못 찾아먹으면 기업들은 계속 호구취급합니다. 그걸 찾아 먹어야 내 권리도 챙기고 장기적으로도 더 나은 소비환경이 되는 거에요 :

댓글 83 익명 2016-09-27 16:15:21
근데 인터넷은 새로 설치하기 귀찮은 것도 있고 보통 핸드폰처럼 2년마다 모뎀을 갈아줘야 되는 것도 아니고

일반적으로 3년약정인데 보통 사람이라는게 3년씩이나 요금 달달이 내면서 몇년 몇월이 약정 끝나는 달인지 기억하는 경우가 별로 없어요.

그래서 그냥 약정 끝나도 그런 사실 자체를 잘 모르고 계속 쓰는 경우가 많고, 그런 소비자들한테 비싼 요금제 뽑아먹는게 통신사의 수입이

되는 그런 환경이라고요. 그리고 그렇게 호구 안 되려고 재약정 거는 과정이 해지방어인 거고요. :

댓글 84 익명 2016-09-27 16:20:04
시험기간도 아닌데 별걸갖고 다 싸우시네 :

댓글 85 익명 2016-09-27 16:32:19
가시더라도 휴대폰 할부원금은 꼭 알려주시고 가세요~ :

댓글 86 익명 2016-09-27 16:52:43
해지할것같이 해놓고 이득 취하려는 행동이 허구한날 북한이 우리나라한테 위협발언 하는 짓이나 똑같은거 같은데, 이걸 안하면 호구라고 하는걸 보자니 느낌이... :

댓글 87 익명 2016-09-27 17:37:34
해지할것처럼 위협하는게 싫으면
한국이 북한 대하듯이 해지방어 안해주면 되는거고
소비자는 걍 통신사 신규 가입해서 혜택 다 받으면 끝임 :

댓글 88 익명 2016-09-27 17:39:19
쓰던 통신사에 아무말 안하고 통신사 바꾸면 되는걸
소비자의 귀찮음와 기존 통신사의 이해관계가 맞으면서 생겨난게 해지방어인데 뭔 거지가 구걸하는것처럼 생각하시는 분들이 많네요 :

댓글 89 익명 2016-09-27 17:48:15
59/ 저렇게 얻어내는게 어디에 보장된 명문화된 권리는 아니죠 님 말대로 장기고객 우대 안 해주면 옮기든가 달라고 요구를 하든가 두 가지겠죠
그 요구의 방법이 해지방어에요 장난하는거 아니시고 나 오래썼으니까 장기고객 우대해줘 통신사가 응 그래 오래 써줘서 고마워~~~ 이런다고 생각하시는건 아니죠? ㅋㅋ 더군다나 저게 불법도 아니고 통신사들이 신규 고객 유치에 뿌려대는 돈 생각하면 저렇게 요구하는게 크게 부당하다고 느껴지지도 않아요 그리고 워딩 자체로 해지시켜달라고 해줬는데 해지시켜준게 어떠냐 이 정도면 이런 반응하지도 않았죠 저걸 가지고 그지근성이네 나가서 죽어라 하니까 그 정도가 심하다는거지 그리고 해지방어 하는데 날아가는 비용을 님이 왜 걱정해요 ㅋㅋㅋ 그렇게 따지면 치킨업체들 티비 광고에 쏟아붓는 돈이나 좀 걱정해주세 티비 광고 때문에 치킨 값 많이 올라갔으니까 :

댓글 90 익명 2016-09-27 17:49:35
애초에 해지방어가 통신사가 신규고객 끌어와서 유치하는거나 기존에 있는 고객 그대로 잡아두는거나 비용이 비슷하니까 가능한거지 무슨 통신사가 적선하는줄 아나 :

댓글 91 익명 2016-09-27 17:49:39
이야 잘탄다 :

댓글 92 익명 2016-09-27 19:11:16
저건 기업의 선택일 뿐 하나 놓치는게 더 이득이라고 생각하면 그냥 놓치면 되는 거겠죠? :

댓글 93 익명 2016-09-27 19:14:51
이게 왜 욕 먹는 건지 모르겠네...... :

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