외국인 관광객은 정확히 나타나 "노쇼는 전부 우리나라 손님"

강원 강릉시 교동에서 고깃집을 운영하는 안주희(46)씨는 지난 11일 저녁 예약 손님에게 급히 전화를 걸었다. 오후 7시에 10명 자리를 예약한 손님이었다. 밑반찬을 깔아두고 기다렸지만 예약 시간이 한참 지나도 오지 않았다. 수차례 통화를 시도한 끝에 연락이 닿았다. 예약자는 "다른 식당에서 먹고 있다"며 전화를 끊었다. "미안하다"는 말도 없었다. 안씨는 "손님과 한 약속 때문에 다른 사람 돌려보낸 내가 바보"라고 했다.

동계올림픽이 한창인 평창·강릉 음식점들이 '노 쇼(No Show·예약 부도)' 피해를 호소하고 있다. 예약을 해놓고 아무런 연락 없이 나타나지 않거나 임박해서 취소하는 것이다. 특히 단체 관람을 와서 여러 곳을 예약해 놓고, 마지막에 한 곳을 선택하는 이가 많다.

◇공무원들이 대규모 '노 쇼'

평창 횡계리 한 고깃집은 단체 4곳에서 올림픽 개막식 날인 9일 저녁 총 220명을 예약받았다. 4곳 모두 시청과 구청이었다. 그러나 이날 아무도 나타나지 않았다. 4곳 중 2곳은 그나마 오후 4시 취소 전화를 했다. 총 70명을 예약한 2곳은 전화조차 없었다. 이 음식점 부점장 김동성(43)씨는 "매출 손해가 500만원 이상이었다"고 했다.


지금 평창·강릉에서 벌어지는 '노 쇼'는 대규모다. 단체로 경기를 보러 오면서 예약했다가 일방적으로 나타나지 않는다. 공무원이 많다고 한다. 한 음식점 주인은 "공무원들이 윗사람 눈치 보느라 횟집과 고깃집을 예약한 후, 식사 시간 직전에 다른 곳을 선택하고 나타나지 않는다"고 했다.

평창 횡계리에서 한식집을 운영하는 어명욱(44)씨도 개막식이 열린 지난 9일 대규모 노 쇼 피해를 봤다. 한 공공기관에서 110명 자리를 예약하고는 직전에 취소했다. 이틀간 다른 예약을 받을 수 없었다.

한 중앙 부처 직원들이 80명 예약을 했다가 당일 취소하는 일도 있었다. 이 부처 직원이 평창 용산리 한 음식점에 9일 식당 전체를 빌려야 한다며 예약했다. 하지만 예약 당일 취소했다. '노 쇼'는 아니지만 식당은 다른 예약 문의를 이틀간 모두 거절해야 했다. 이 식당 대표 표영복(66)씨는 "나랏일 한다는 사람들조차 이렇게 약속을 함부로 어기느냐"고 했다.
출처 : 고려대학교 고파스 2024-06-17 17:25:55: