import_export
°í´ë´º½º N
µû²öµû²öÇÑ Çг» ¼Ò½ÄÀ» ÀüÇÕ´Ï´Ù.
»õ·Î°íħ | ·Î±×ÀÎ
À͸í
KUBS | µî·ÏÀÏ : 2008-01-17 21:27:59 | ±Û¹øÈ£ : 408 | 0
5117¸íÀÌ Àоú¾î¿ä ¸ð¹ÙÀÏÈ­¸é URL º¹»ç
À̱â¼ö Â÷±â ÃÑÀå ±âÀÚȸ°ß ³»¿ë ¿ä¾à

À̱â¼ö Â÷±â ÃÑÀå ±âÀÚȸ°ß ³»¿ë ¿ä¾à
 

Â÷±â ÃÑÀå ¼±Ãâ°ú °ü·ÃµÈ ÀÌ»çȸÀÇ°¡ ¿­·È´ø ÀÎÃ̱â³ä°ü 3Ãþ Çб³¹ýÀÎ °í·ÁÁß¾ÓÇпø »ç¹«½Ç. Â÷±â ÃÑÀå ¹ßÇ¥°¡ ¿¹Á¤µÇ¾ú´ø 5½Ã¸¦ Èǽ ³Ñ±ä 7½Ã À̱â¼ö ±³¼ö°¡ ¹ýÀÎ »ç¹«½Ç·Î µé¾î¼­´Â ¼ø°£, ÇöÀå¿¡ ÀÖ¾ú´ø ±âÀÚµéÀÇ ¼ÕÀº ¼Ò¼Ó ¾ð·Ð»çÀÇ µ¥½ºÅ©¿¡°Ô À̱â¼ö ±³¼öÀÇ ÃÑÀå ¼±ÃâÀ» ¾Ë¸®´À¶ó ºÐÁÖÇØÁ³´Ù. ÀÌ»ç´Ü¿¡°Ô ´ç¼± Àλ縦 ÇÑ Á÷ÈÄ À̱â¼ö ±³¼ö´Â º»°ü 3Ãþ ȸÀǽǷΠÇâÇØ ¿¹Á¤µÇ¾ú´ø ±âÀÚȸ°ßÀ» Çß´Ù. ¾Æ·¡´Â ±âÀÚȸ°ß ³»¿ëÀ» ¿ä¾àÇÑ °ÍÀÌ´Ù.



Q. ´ç¼±¼Ò°¨Àº?

±ä ÅͳÎÀ» Áö³ª¿Â °Í °°´Ù. °í·Á´ëÇб³°¡ ±× µ¿¾È ¸¹Àº ¿ª°æ ¼Ó¿¡¼­ ÀüÀÓ ÃÑÀåµéÀÌ ÈǸ¢ÇÏ°Ô À̲ø¾î ¿Ô´Âµ¥, º»Àεµ °¡Áö°í ÀÖ´Â ¸ðµç Èû°ú ´É·ÂÀ» ¹ÙÃļ­ ¿­½ÉÈ÷ ÇÏ°Ú´Ù. ¾ÕÀ¸·Î º»±³´Â ±¹°¡ÀÇ È帧°ú ¹ß¸ÂÃç °Åµì³¯ °ÍÀÌ´Ù.



Q. ÀÌ»çȸ°¡ ÃÑÀåÀ¸·Î ¼±ÀÓÇÑ ÀÌÀ¯°¡ ¹«¾ùÀ̶ó°í »ý°¢Çϴ°¡?

¼¼ ºÐ Áß ±×·¡µµ ¡®À̱â¼ö¡¯¶ó´Â »ç¶÷ÀÌ 17´ë ÃÑÀå¿¡ ´õ ³´´Ù°í ÆÇ´ÜÇؼ­ °áÁ¤ÇÑ °ÍÀÌ ¾Æ´Ò±î ½Í´Ù. Áö³­ 16´ë ÃÑÀå ¼±°Å¿¡¼­ 2µîÀ» Çß¾ú°í, ±× ¶§¹®¿¡ À̹ø ¼±°Å¿¡¼­ 1À§¸¦ ÇÑ °Í °°´Ù.



Q.  ´ëÇÐÀÚÀ²È­¿Í »ïºÒ Á¤Ã¥ÀÇ ¹®Á¦°¡ ºÒ°ÅÁö°í ÀÖ´Ù. ÀÌ¿¡ ´ëÇؼ­ ¾î¶»°Ô »ý°¢Çϴ°¡?

À̸í¹Ú Á¤ºÎÀÇ ´ëÇÐÀÚÀ²È­¿¡ ´ëÇÑ ÀÔÀåÀº ±âº»ÀûÀ¸·Î ¹Ù¸¥ ¹æÇâÀ̶ó°í »ý°¢ÇÑ´Ù. ±×·¡¼­ ÀÌ ¹Ù¸¥ ±æ·Î °¡°í ÀÖ´Â Á¤Ã¥¿¡ µ¿ÀÇÇؼ­ ´ëÇÐÀÚÀ²È­¿¡ ´ëÇؼ­´Â °°Àº ÀÔÀåÀ¸·Î Á¤ºÎ¿Í °°Àº ¹æÇâÀ¸·Î °¥ °ÍÀÌ´Ù.



Q. ÀϺο¡¼­´Â °í·Á´ë Ãâ½ÅÀÌ Æ¯Çý¸¦ ¹Þ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï³ÄÇÏ´Â ¸»µéÀÌ ¸¹Àºµ¥, ÀÌ¿¡ ´ëÇؼ­´Â ¾î¶»°Ô »ý°¢Çϴ°¡?

°í·Á´ë´Â º»±³ Ãâ½Å°ú Ÿ±³ Ãâ½ÅÀÇ ºñÀ²ÀÌ ¿øÄ¢ÀûÀ¸·Î ¹Ý¹ÝÀÌ´Ù. ±è»ó¿± ÃÑÀ嶧ºÎÅÍ ½ÃÇàÇØ¿Â ¿øÄ¢Àε¥, º»Àεµ ÀÌ¿Í °°Àº ¿øÄ¢À» ÁöÅ°°íÀÚ ÇÑ´Ù. ÃÑÀå ¼±°Å¿Í °ü·ÃÇؼ­ Ÿ ´ëÇÐ Ãâ½Å¿¡ ´ëÇÑ ºÒÀÌÀÍÀº ÀüÇô ¾ø¾ú´Ù. ÇÑ ºÐÀÇ Å¸ ´ëÇÐ Ãâ½Åµµ ÀÖ¾ú°í ±× ºÐÀÌ ¼¼ ¸íÀÇ Èĺ¸ÀÚ ¼Ó¿¡ µé¾î°¡Áö ¾Ê¾Ò±â ¶§¹®¿¡ ¹èÀçµÈ °ÍÀÌÁö ±× ºÐÀÌ Å¸ ´ëÇÐ Ãâ½ÅÀ̱⠶§¹®¿¡ ¹èÁ¦µÈ °Ç ¾Æ´Ï´Ù. Ÿ ´ëÇÐ Ãâ½ÅÀ» Ȧ´ëÇÏ´Â »ç°í´Â °í·Á´ë¿¡´Â ¾ø´Ù. °í´ë ±³¿ì´Â Çлý, ±³¼ö, Á÷¿ø °í´ë¿¡ ÀÖ´Â ¸ðµç »ç¶÷À» ȣĪÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. Ÿ ´ëÇÐ Ãâ½ÅÀ̶ó°í Çؼ­ ºÒÀÌÀÍÀ» ¹Þ´Â »ç°í´Â °í´ë¿¡´Â ¾ø´Ù.



Q. ÀÓ±â Áß ÁßÁ¡À¸·Î µÎ°í ÀÖ´Â »ç¾÷Àº?

ù°´Â Çг»±¸¼º¿øÀÇ ´ÜÇÕÀÌ´Ù. ¹«½¼ ÀÏÀ» ÇÏ´ø Çг» ±¸¼º¿øÀÌ ´ÜÇÕµÈ ÈûÀ» °¡Áö°í ³ª°¡¾ß Çϱ⠶§¹®¿¡ ±¸¼º¿øÀÇ È­ÇÕ¿¡ ÁÖ·ÂÇÏ°Ú´Ù.

µÎ ¹ø°´Â ±¹Á¦È­°¡ ÇϳªÀÇ ÇʼöÀûÀÎ °úÁ¦Àε¥, LAÄ·ÆÛ½º¿Í °°ÀÌ ÇØ¿Ü¿¡ Ä·ÆÛ½º¸¦ µÎ´Â ¾Æ¿ô¹Ù¿îµå(Out Bound)±¹Á¦È­¿¡ Àü³äÇÏ°Ú´Ù.

Çлýµéµµ ¾ð¾î¸¦ 3°¡Áö ÀÌ»ó ÇØ¾ß ÇÏÁö ¾Ê³ª »ý°¢À» ÇÑ´Ù. À¯·´±Ç, ¾Æ½Ã¾Æ±ÇÀÇ ¾ð¾îµµ Çϳª¾¿ ´õ ¹è¿ö¾ß ÇÏÁö ¾ÊÀ»±î. ±¹Á¦ÀûÀÎ ¿ª·®ÀÌ ÀÖ´Â ÇлýÀ» ¸¸µé°Ú´Ù. À̸¦ À§ÇØ ÇöÀç ±³¼öµéÀº ¿¬±¸³í¹®¿¡ Ä¡ÁßÇØ ÀÖ´Â °æÇâÀÌ Àִµ¥, °­ÀÇ Àü´ã ±³¼ö¿Í ¿¬±¸ Àü´ã ±³¼ö·Î ÀÌ¿øÈ­ ÇÒ °ÍÀÌ´Ù.



Q. µî·Ï±Ý ÀÎ»ó¿¡ ´ëÇØ ¸¹Àº ¸»µéÀÌ ¿À°¡°í Àִµ¥?

¾ÆÁ÷ µî·Ï±Ý ÀÎ»ó¿¡ ´ëÇØ ¾Æ´Â ¹Ù°¡ ¾ø¾î¼­ ÀÚ¼¼ÇÑ À̾߱⸦ ÇÒ ¼ö´Â ¾øÁö¸¸, ÇлýµéÀÌ µî·Ï±Ý ¶§¹®¿¡ ¸Å Çбâ Çб³¿Í ÅõÀïÇÏ´Â ÀÏÀº ¾ÕÀ¸·Î °í·Á´ë¿¡ ¾øµµ·Ï ÇÏ°Ú´Ù. ¹ß·Î ¶Ù¾î ±â±ÝÀ» ¸ðÀ¸´Â µî ¹æ¹ýÀ» ã°Ú´Ù. Àû¾îµµ µî·Ï±Ý Àλó·üÀÌ ¹°°¡ Àλó·üº¸´Ù´Â ³·°Ô Ã¥Á¤ÀÌ µÇµµ·Ï ³ë·ÂÇÏ°Ú´Ù.



Q. ¾ÆÁ÷µµ º»°ü ¾Õ¿¡´Â õ¸·ÀÌ ÀÖ´Ù. Ãâ±³ ¹®Á¦´Â ¾î¶»°Ô ÇØ°áÀ» ÇÒ °ÍÀΰ¡?

Áö±Ý ÃÑÇп¡¼­ ÁÁÀº ¾ÈÀ» ³» ³õÀº °Í °°´Ù. Çлýµéµµ ±³¼ö´Ôµé²² »çÁËÇÏ°í, ±³¼ö´Ôµéµµ ÇлýµéÀº ¿ë¼­ÇÏ°í ¹Þ¾ÆµéÀÌ´Â °ÍÀÌ ÁÁÁö ¾ÊÀ»±î. ÃÑÇлýȸ ¾È¿¡ Àû±Ø µ¿ÀÇÇÏ°Ú´Ù.



ÀÎÃ̱â³ä°ü 3Ãþ ¹ýÀÎ »ç¹«½Ç ¾ÕÀº Çг» ¾ð·Ð»ç°¡ ¾Æ´Ñ ±â¼º ¾ð·Ð»ç¿¡¼­µµ ¸¹Àº ±âÀÚµéÀÌ ÃÑÀå ¼±ÀÓ ¹ßÇ¥¸¦ ±â´Ù¸®°í ÀÖ¾ú´Ù. ÀÎÃ̱â³ä°ü »Ó ¾Æ´Ï¶ó º»°ü ȸÀǽǵµ °¢ ¾ð·Ð»ç¿¡¼­ ³ª¿Â ±âÀÚµé·Î °¡µæ Â÷ ÀÖ¾ú´Ù. º»±³¿¡ ´ëÇÑ »çȸÀûÀÎ °ü½ÉÀ» ¾Ë ¼ö ÀÖ¾ú´Ù. 2007³â ÀÌÇÊ»ó Àü ÃÑÀåÀÌ ³í¹® Ç¥Àý ¹®Á¦·Î ¹°·¯³­ ÈÄ, º»±³ÀÇ Áö¸íµµ´Â Å©°Ô ¶³¾îÁ³´Ù. ¡®´õ ŸÀÓ½º ÇÏÀÌ¾î ¿¡µàÄÉÀÌ¼Ç ¼­ÇøÕÆ®(THES)¡¯¿Í ±³À° ¹× ÇØ¿Ü À¯ÇÐ Àü¹®È¸»çÀÎ QS(Quacquarelli Symonds)°¡ °øµ¿ ¼±Á¤ÇÑ ¼¼°è 200´ë ´ëÇÐ ¼øÀ§ ¹ßÇ¥ °á°ú, 2006³â 150À§¿¡¼­ 2007³â¿¡´Â ¼øÀ§±Ç ¹ÛÀ¸·Î ¶³¾îÁ³´Ù. ±×¸®°í ±¹°¡°í°´¸¸Á·µµ(NCSI : National Customer Satisfaction Index) Á¾ÇÕ´ëÇмøÀ§¿¡¼­µµ 2006³â 2À§¿¡¼­ 2007³â 5À§·Î ¶³¾îÁ³´Ù. ÃÑÀåÀÇ ºÎÀç Å¿À¸·Î¸¸ µ¹¸± ¼ö´Â ¾øÁö¸¸ À̹ø ÃÑÀåÀÌ ´©°¡ µÇ´À³Ä°¡ Çб³ Áö¸íµµ¿¡ Å« ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¥ ¼ö¹Û¿¡ ¾ø´Ù. 2¿ù 1ÀÏ¿¡ ÃëÀÓ½ÄÀ» °¡Áø ÈÄ º»°ÝÀûÀ¸·Î ÃÑÀå ¾÷¹«¸¦ ¼öÇàÇÒ À̱â¼ö ±³¼öÀÇ ¾î±ú¿¡ ÇâÈÄ 4³â°£ °í·Á´ëÀÇ ¹ßÀü ¿©ºÎ°¡ ´Þ·ÁÀÖ´Ù.


 

 ÀÛ¼ºÀÚ : ¿À±ÙÁ¤
 ÀÛ¼ºÀÏÀÚ : 2008-01-17 ¿ÀÈÄ 9:23:33


www.kubs.ac.kr


Ãâó : °í·Á´ëÇб³ °íÆĽº 2024-03-29 06:34:29:


´ñ±Û¼ö 10
»õ·Î°íħ | ¸ñ·Ïº¸±â | ´ñ±Û¾²±â

´ñ±Û 1 À͸í 2008-01-17 21:33:41
Àû¾îµµ µî·Ï±Ý Àλó·üÀÌ ¹°°¡ Àλó·üº¸´Ù´Â ³·°Ô Ã¥Á¤ÀÌ µÇµµ·Ï ³ë·ÂÇÏ°Ú´Ù.


ÀÌ ÇѸ¶µð°¡ ³Ê¹« ÁÁ³×¿ä È÷È÷.. :


´ñ±Û 2 À͸í 2008-01-17 21:51:57
1/±Ùµ¥ °ú¿¬ ±×¸»¾¸À» Áöų ¼ö ÀÖÀ»½ÇÁö;; Àú¾ß Á¹¾÷ÀÌÁö¸¸; ½ÇÇöµÇ±æ ¹Ù¶ø´Ï´Ù; :


´ñ±Û 3 À͸í 2008-01-17 22:24:56
ÃÑÇлýȸ¿Í ¶æÀ» ¸ÂÃß°Ú´Ù

ÁÁ¾Æ¿ä ÁÁ¾Æ ~~~~~~~~ :


´ñ±Û 4 À͸í 2008-01-17 22:38:49
'Çлýµéµµ ¾ð¾î¸¦ 3°¡Áö ÀÌ»ó ÇØ¾ß ÇÏÁö ¾Ê³ª »ý°¢À» ÇÑ´Ù.' Àú´Â À̸»ÀÌ ¹«¼­¿îµ¥¿ä;;
¿µ°­µµ ¹«¼­¿îµ¥... :


´ñ±Û 5 À͸í 2008-01-17 22:44:59
°­ÀÇ Àü´ã/¿¬±¸ Àü´ã ºÐ¸®¶ó´Ï ±è¼±Åà ±³¼ö´ÔÀÇ ·Î¸ÁÀÌ ½ÇÇöµÇ´Â °ÍÀΰ¡.. :


´ñ±Û 7 À͸í 2008-01-17 23:55:25
°­Àǽ𣿡 º¸¿©Á̴ּø ±× È£ÅÁÇÔ... Çб³ ¿î¿µ¿¡¼­µµ º¸¿©ÁÖ¼¼¿ä~~ :


´ñ±Û 8 À͸í 2008-01-18 17:54:01
Çлýµéµµ ¾ð¾î¸¦ 3°¡Áö ÀÌ»ó ÇØ¾ß ÇÏÁö ¾Ê³ª »ý°¢À» ÇÑ´Ù.

Àúµµ ÀÌ°Å ¹«¼­¿ö¿ä ¤Ð¤Ð ¿µ¾î ¸¸À¸·Îµµ.. Èûµé´ä¤¤µð¤¿ ¤Ð :


´ñ±Û 9 À͸í 2008-01-22 10:35:39
2°³±¹¾î°¡ ¼³¸¶ Á¹¾÷¿ä±¸Á¶°ÇÀ¸·Î µÈ´Ù¸é... :


´ñ±Û 10 À͸í 2008-01-22 10:37:41
±×·±µ¥ 3°³±¹¾î¸¦ ÇÑ´Ù°íÇصµ ÇöÀç ½ÃÇàÁßÀÎ ÇÑÀÚ¿Í ¿µ¾î½ÃÇèÀ» »ý°¢Çϸé...
Çб³³» ½ÃÇèÀÌ À־ .. »ç½Ç»ó °ÅÀÇ ±¸Á¦ÇØ ÁÖ´Â ¹æ¾ÈÀÌ ÀÖÀ»°Å¿¡¿ä.. ±×¸® °ÆÁ¤ ¾ÈÇصµ µÉµí... :


´ñ±ÛÀ» ÀÛ¼ºÇÏ½Ç ¼ö ¾ø½À´Ï´Ù. (±ÇÇÑÀÌ ¾ø´Â ȸ¿ø·¹º§)
¸ñ·Ïº¸±â 
Ä·ÆÛ½ºÇÁ·»Áî | ´ëÇ¥ : ¹ÚÁ¾Âù
¼­¿ï ¼ººÏ±¸ ¾È¾Ï·Î83 5F
»ç¾÷ÀÚ µî·Ï¹øÈ£ : 391-01-00107
Åë½ÅÆǸž÷½Å°í : 2019-¼­¿ï¼ººÏ-1598
02-925-1905
e-mail : kopapa@koreapas.com
°íÆĽº ¼Ò°³ | ÀÌ¿ë¾à°ü | °³ÀÎÁ¤º¸Ãë±Þ¹æħ | ÀÌ¿ë¹®ÀÇ | FAQ