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익명 꿀정보 | 등록일 : 2015-01-12 21:06:46 | 글번호 : 17674 | 0  15176명이 읽었어요  모바일화면  URL 복사

숭례초 뚜레쥬르 생크림케이크 사건 결말

제가 개인적인 사정으로 바빠서 한참 되었는데 이제야 글을 올립니다 지난번에 제가 생크림 케이크 맛이 이상하다고 글을 썼는데요 http://www.koreapas.com/m/view.php?id=kfc&page=1&sn1=&divpage=4&sn=off&ss=on&sc=on&keyword=%B6%D1%B7%B9&select_arrange=headnum&desc=asc&no=17564 초보이지만 집에서 직접 케이크를 만들어본 경험이 있는바로 이건 정말 100% 확신을 가지고 본사에 컴플레인 넣었습니다. 답변은 본래 본사교육이나 본사레시피 규정에는 동물성크림과 식물성크림을 일정 비율 섞어서 사용해야하는데 제가 먹은 케이크는 100%식물성 케이크로 만든걸 본사에서 직접 확인했고 1차로 온라인 답변이 온 다음 2차로 전화가 와서 사과 받았습니다. 가격도 동물성크림>>>식물성크림이고 12월 31일에서 1월1일 넘어가는 시점의 제 소중한 시간은 어디서 보상 받아야하나요? 케이크가 20000원이 넘어가는 제품이었고 너무 속상한 마음은 정말 돈으로 환산할 수도 없는데요...일단 전화해주신 분이 정말 친절하셨고 본사에서 지속적으로 관리하겠다는 말에 그냥 넘어갔는데... 학우 여러분께 숭례초 뚜레쥬르 불매운동 제안합니다. 저의 경우 뿐만 아니라 다수의 사례가 있는 듯 한데 제 입장에서는 100% 생크림 케이크 사건은 사기나 다름 없다고 보여서요. 그 사건이 있고 약 열흘 뒤 부모님 생신이라 종암동 뚜레쥬르에서 케이크 구매했는데 평범한 케이크 인데도 진짜 천상의 맛 같더라구요... 다른 학우분들은 저처럼 마음 상하지 마시고 절대 숭례초 가시지 말기 바랍니다. 케이크 뿐만 아니라 이전에 무슨 크림 가득 샌드? 그런거 샀는데 크림이 다른 지점의 정말 절반도 안되는 양에 여기에도 휘핑크림을 넣었는지 딱딱하게 굳어서 전혀 다른 빵이더라구요... 글 쓰다보니 너무 화나고 어이없는 감정이 올라와서 엉망이네요.. 세줄 요약 숭례초 생크림 케이크는 100% 식물성 크림이었음 (원래 동물성+식물성이 본사 지침) 본사에서는 사과했지만 불매추천!저~얼대 비추! 출처 : 고려대학교 고파스 2024-04-16 19:22:18:

댓글수 28

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댓글 1 익명  2015-01-12 21:16:31 저번에 나폴레옹가니깐 식물성 안쓴다고 광고하던데 식물성 크림이 안좋은건가요? 맛에? : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.

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댓글 2 익명  2015-01-12 21:20:24 동물성이 왠지 더 건강에 안좋아보이는건 제가 무지해서 그런거겠죠? : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.

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댓글 3 익명  2015-01-12 21:22:16 1 제가 제빵자격증이나 그런게 있지는 않아서 확실히 얘기는 못해드리겠는데 동물성 크림이 훨씬 맛있고 식물성 크림의 경우 제가 언급한대로 약간 플라스틱 맛이 나요. 버터와 마가린 같은 관계라 생각하시면 편하겠네요. 100% 동물성 크림이 맛있지만 모양 만들기나 크림의 단단함이 떨어져 데코가 힘든면이 있어 식물성 크림을 일부 섞어쓰는 것이 보편적이라 알고 있습니다. : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.

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댓글 4 익명  2015-01-12 21:23:55 http://m.blog.naver.com/sweet_lab/20175911255 이 포스팅이 참고가 되겠네요...저는 생크림이 아닌 팜유 케이크를 먹었...ㅠ : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.

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댓글 5 익명  2015-01-12 21:26:00 식물성을 쓴다는건 값싼 팜유를 말하는걸텐데 녹는점이 체온보다 높아서 몸에들어가면 안녹고 혈관을 막는다고 들었어요 : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.

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댓글 6 익명  2015-01-12 21:29:45 제가 취미로 비누를 만드는데 그 때 쓰는 팜유가 시간이 지나면 제가 먹었단 케이크 처럼 노랗게 변하더라는...ㅠ아 진짜 다시 컴플레인 넣을까 싶네요. '종암점의 내부적인 문제로 일시적으로 식물성크림을 사용'하고 있었다면 제가 케이크 사기 전에 미리 말해줬어야하는거 아닌가요?ㅠ 그리고 그 지점 사장님은 '고객이 원하는 니즈'를 파악하여 그 빵집 좀 그만 두시는게... : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.

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댓글 7 익명 2015-01-12 21:31:43 그럼 문제점이 개선이 안된건가여? : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.

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댓글 8 익명  2015-01-12 21:46:45 7 그 후론 거기 안 가서 모르겠어요.. 소포게 검색해도 아시겠지만 문제가 있었던게 하루이틀이 아니라 개선되어가는지를 모르겠네요. 두 번 다시 그 지점에 가고 싶은 생각도 없구요. : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.

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댓글 9 익명  2015-01-12 22:05:45 맛 뿐만 아니라 식물성이 몸에 더 나쁩니다! 동물성이 더 나쁘다고 생각되는 건 저희가 그렇게 생각하도록 숱한 광고들이 있었기 때문이에요 ㅜ ㅜ좋은 책있는데 기억이안나는 이 무지랭이 ㅠㅠ : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.

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댓글 10 익명  2015-01-12 22:22:36 크림은 원래 동물인 젖소의 우유로 만들기 때문이 동물성 크림이 몸에 좋습다. 식물성 크림은 우유로 만든 크림이 아닙니다. : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.

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댓글 11 익명 2015-01-12 22:34:24 흐 어제 여기서 순우유 케익사먹었었는데... 제가 막입이라 그런지 별이상 못느꼈는데 이거도 식물성은 아니겠죠 이름만 우유케익이라던지......... 다음부터 여기 안가야겠다....법후 주민이라 가까워서 여기 자주갔었는데 ㅠㅠ : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.

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댓글 12 익명 2015-01-12 22:40:05 식물성 크림은 생크림이 아니에요 일단..... 생크림은 우유에서 분리한 유지방이기 때문에 당연히 동물성 크림이고요. : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.

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댓글 13 익명 2015-01-12 22:41:25 애초에 2만원 이상의 케익에 식물성 크림과 동물성 크림을 섞어 쓴다는 거 자체가 마음에 안드는데 이건 보관시간을 감안해야 하니 어쩔 수 없는 건가 싶기도 하고 그렇네요. : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.

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댓글 14 익명  2015-01-12 23:00:59 크림의 차이는 버터와 마가린 차이랑 비슷한것 같은데... 근데 식물성 크림이 경화유에서 추출한거면 트랜스지방 덩어리니 당연히 몸에도 안좋은데 그걸 모르겠네요 : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.

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댓글 15 익명 2015-01-12 23:05:07 음..... 처음에 읽으면서 케익....일 뿐인데 많이 화나셨네요 라고 생각했는데 또 생각해보니 그럴수도 있겠다는 생각도 드네요 다만 저 이슈 하나만 가지고 빵집이 문을 닫아야 되는지는 약간 의문이네요. 아무쪼록 본인이 생각하시는 합당한 사과와, 동시에 매장에서도 보다 신경쓰는 해피엔딩이 되기를 바랍니다. : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.

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댓글 16 익명  2015-01-12 23:11:43 마치 주유소에서 기름에 물섞어 판거죠. : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.

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댓글 17 익명  2015-01-12 23:41:22 15 저게 사실이라면 점주가 고의로 업장의 마진을 높이기 위해서 본사 지침을 무시하고 단가가 훨씬 싼 재료를 써서 제품을 만든건데 이건 다분히 불순한 의도가 포함된 행동이고 소비자와 본사 모두에게 해악을 끼치는 일인 것 같아요. 이것만으로도 저 빵집이 문을 닫아야 하는 충분한 이유가 되지 않나요? : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.

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댓글 18 익명 2015-01-13 00:21:06 예전에 안암 뚜레쥬르에서도 생크림빵에 생크림대신 이상한 버터크림(?) 넣은적이 있었지용.. : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.

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댓글 19 익명 2015-01-13 06:28:26 고려대역 파리바케트도 그럼.....맛을 보면 그냥 '아 크림에 뭔가 넣었구나..'하고 바로 아는데.... 어쩐지 사장이 장사하는 느낌이 워낙에 강해서 의심이 갓는데... 저도 컴플레인 집어넣었지만...보상은 안된다고 함....다신 거기 안 가겟음... : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.

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댓글 20 익명 2015-01-13 06:28:59 저랑 똑같이 블루베리 쉬폰이네요......ㅋㅋ 카톡으로 선물받았는데.....ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.

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댓글 21 익명  2015-01-13 08:56:14 어이없네 보상은요? : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.

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댓글 22 익명 2015-01-13 11:28:29 15// 먹을걸로 장난치는 곳은 전부 없어져야 하는게 맞습니다. : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.

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댓글 23 익명  2015-01-13 11:55:15 첫번째 컴플레인 넣었을 땐 사과가 끝이었고 어제 이 글 쓰고 다시 화가 치밀어서 두번째로 본사 쪽에 제가 샀던 케이크 값이라도 환불해달라 요청했더니 동일 가격 상품권으로 보내준대요. 개인 점주라 카드매출취소가 어렵다해서요. 아 그리고 저 뿐만 아니라 너무 많은 컴플레인이 들어와서 2월 중에 매장 리뉴얼하면서 점주 바꾼대요. 다른 뚜레쥬르 지점에서 케이크를 먹어서 기존 생크림 케이크가 대충 어떤지 알고 있는 사람이 태반일텐데 사전에 '사정이 있어 식물성크림 100%이다'라는 말이 없었던건 소비자 기만이나 다름없는 행위라 봅니다. 개인 업소이면 몰라도 프랜차이즈라 전국적인 브랜드 이미지도 있는건데 당연히 본사에서 관리해야하지 않나 생각해요. 정후 편의점 점주도 바뀌지 않았나요? : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.

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댓글 24 익명  2015-01-13 11:56:42 20 숭례초 말고 본사 레시피를 지키는 지점은 괜찮을 거에요. 애초에 숭례초 지점에서 레시피를 어겨서 그런거니까요. : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.

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댓글 25 익명  2015-01-13 21:32:54 24/ 헐 점주가 바뀌나요? 안타깝지만 기쁜소식이네요 ㅠㅠ : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.

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댓글 26 익명  2015-01-13 23:26:20 원글보고 내침김에 저도 클레임 넣었었는데 클레임 여러번 들어갔으니 본사에서도 깐깐히 신경쓰겠죠 : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.

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댓글 27 익명  2015-01-16 11:12:17 멋지세요 : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.

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댓글 28 익명  2015-01-29 14:38:31 점주가바뀐다니 법후주민으로서 이보다기쁜소식이없네요. 정말 고생하셨습니다. 멋집니다 감사드려요!! : 작성자에게 경고나 강등(이용정지) 처분이 필요한가요? 매일 무작위로 선정되는 고파스 배심원들에게 판결을 맡깁니다. (주의) 신고 내용에 욕설,폭언 등 불필요한 글을 쓰시면 []님이 강등됩니다. 사유만 간단히, 감정을 배제하고 써주세요.

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