여러분을 회의컨설팅 프로젝트에 모시기를 희망합니다!
고려대학교 퍼실리테이션 학회 ‘파실(facile)'은 회의 장면에서 자주 일어나게 되는 갈등과 소통의 부재를 극복하고자 개발된 퍼실리테이션 스킬(회의 기술 및 회의 진행 도구)에 대해 공부하는 교내 학생 집단입니다. 또한 저희는 퍼실리테이션 스킬을 이용한 회의 시뮬레이션을 시행하고, 이러한 프로그램을 다양한 사람들과 공유하고자 교내 회의 컨설팅을 기획하게 되었습니다. 퍼실리테이션을 이용해 여러분의 회의를 원활히 하게하는 회의 컨설팅 프로젝트에 여러분을 초대합니다!


1. 파실(facile)이 해온 컨설팅

저희 학회는 2011년 10월 설립 이래 매주 1회씩 학회 내에서 퍼실리테이션 회의를 활발히 진행해오고 있습니다. 또 학회 내부 회의진행 뿐만 아니라 고려대학교 정경대 정책제안학회 KULAP, 지리교육과 과내 독서 소모임 동네북, 문화이벤트 기획동아리 KUSPA, 대학생 연합 봉사단체 ‘안아주세요’ 와 같은 교내 학회/동아리의 회의를 진행하기도 했습니다.
그밖에 GS건설 대학생 봉사단 창단식 워크숍 지원, 대사협 삼성생명 ‘사람, 사랑’봉사단 발대식의 분임토의 진행 등의 다양한 외부 컨설팅 경험을 가지고 있습니다. 청소년을 대상으로 한 봉사활동인 ‘도란도란 프로젝트’에서는 퍼실리테이션을 통해 아이들이 스스로 자원봉사를 기획할 수 있도록 도왔습니다. 이 프로젝트는 학생들과 복지관에 좋은 반응을 얻어 2년째 도란도란 시즌2로 계속 활동을 이어오고 있고 앞으로도 계속 진행될 예정입니다. 좋은 반응을 결과로 삼육대에서 강연을 하기도 했고, 설문조사를 통해 많은 분들이 저희와 함께하는 회의에 만족해하시는 모습을 확인할 수 있었습니다.



2. 퍼실리테이션이란 무엇인가?

퍼실리테이션(facilitation)은 절차에 따라 회의를 진행하며, 집단의 구성원들이 적극적으로 의사결정 과정에 참여하고, 상호작용을 촉진하여 집단의 목적을 달성할 수 있도록 돕는 활동을 말하며, 이러한 역할을 하는 사람을 퍼실리테이터(Facilitator)라고 합니다. 퍼실리테이션은 집단의 의사소통을 원활히 하도록 도와 집단 구성원들 스스로가 집단의 목표를 성취하도록 돕는 기술이며, 사회적인 갈등 상황에서 평화적인 해결을 돕는 데에 이용되고 있습니다. 최근 삼성 SDS, 현대 기아 자동차, CJ 등 수많은 국내 대기업에서 강조되고 있는 인재상의 특징 중 하나로 퍼실리테이션 스킬이 꼽히기도 하였습니다.



3. 퍼실리테이션 회의 컨설팅이란

퍼실리테이션을 활용하여 교내 학회나 동아리 등 다양한 조직을 대상으로 구성원들이 스스로 참여할 회의를 진행할 예정입니다. 평소 하지 않았던 새로운 방식의 회의를 경험하면서 보다 자유롭고 효과적으로 자신의 의견을 제시하고, 동료들과 함께 회의에 참여하면서 집단에 대한 소속감을 높이고 구성원 간의 유대감을 고취하여 회의의 명확한 산출물을 여러분과 함께 만들 예정입니다.
다루고자 하는 회의나 논의의 주제는 집단 내 갈등 해결, 중요한 의사결정 같은 무거운 주제뿐만 아니라 엠티 장소 정하기 같은 가볍고 재밌는 주제도 될 수 있으며, 이는 이 프로그램을 신청해주신 학회나 동아리 여러분의 스스로의 이야기가 될 것입니다.
이 과정에서 집단은 성과를 이루어내고, 서로가 서로의 요구와 생각을 경청하여 들어주고, 이 생각들이 실제 조직에서 실현되고 의사결정에 영향을 미치는 경험들은 구성원들에게 하나의 성공 경험이 될 수 있습니다.



4. facile 컨설팅의 기대효과

  퍼실리테이션은 회의를 성공적으로 이끌어가는 데 있어 좋은 도구일 뿐만 아니라 공동체 구성원들 간에 의사소통 능력 향상, 자기 이해의 심화, 조직 문화 개선, 대인 관계 개선 등의 부가적인 장점 또한 포함하는 회의 진행 스킬입니다. 따라서 파실과 함께 퍼실리테이션회의를 경험한다면 다음의 효과를 얻을 수 있습니다.

첫째, 새롭고 창의적인 아이디어 창출이 가능합니다.
퍼실리테이션은 아이디어의 확산과 비판과정을 분리시킴으로서 아이디어의 확산을 극대화하고 평가과정을 보다 논리적으로 할 수 있게 돕습니다. 구성원들을 신뢰하며 아이디어를 촉진하는 분위기 속에서 기존에는 생각지 못했던 양질의 아이디어들이 도출될 수 있습니다. 새 프로젝트 구상, 모임 규칙 정하기, 홍보물 제작 등 다양하고 창의적인 아이디어가 필요하시다면 퍼실리테이션이 도움이 될 것입니다. 한 예로 저희가 컨설팅했던 동아리의 홍보 문구 제작 회의에서 나온 독특하고 신선한 아이디어들이 동아리 홍보물에 사용되었습니다.

둘째, 구성원들의 주인의식 신장과 팀워크를 증진시킬 수 있습니다.
‘왜 우리 동아리에서는 나만 일할까?’, ‘열심히는 하고 싶은데, 의욕은 넘치는데 뭘 해야 할 지 모르겠다...’, ‘불만이 있어도 뭐라고 말을 못하겠어...’, ‘우리 동아리에 새로운 변화가 필요한 거 같아, ’‘그렇지만 내가 의견을 낸다고 해도 누가 지지해줄까, 함께 실천해줄지 두려워’
“과거 자신이 속했던 단체에서 가장 회의감이 많이 들었던 때는?“이라는 질문에 대한 공통된 답변들입니다. 넘치는 열정과 의욕으로 처음 시작했지만, 지금은 생각대로 되지 않는 일 때문에 힘들지 않으신가요? 나만 열심히 하는 것 같고, 다른 사람들은 관심도 없는 것 같다고 느끼지는 않나요? 뭘 해야 할 지도 모르겠고, 아이디어는 다 거기서 거기인거 같고, 앞길이 막막하지는 않나요?
이럴 때 모든 구성원들이 만족감을 얻도록 돕고, 모든 의견이 받아들여지는 기술을 사용하여 회의하는 것이 퍼실리테이션입니다. 이를 통해 구성원들은 조직의 일을 자신의 일처럼 몰입하게 되며 동기를 부여받을 수 있습니다. 또한 퍼실리테이션은 조직 내 상호작용과 소통을 활발하게 합니다. 따라서 구성원들은 소속감과 애착을 느낄 수 있고, 한 마음으로 조직의 비전을 공유할 수 있습니다. 조직의 결집력과 소속감을 더욱 증진시키고 싶으시다면 퍼실리테이션을 추천합니다.

셋째, 갈등관리와 문제해결을 돕습니다.
퍼실리테이션은 집단이 협력하여 당면한 문제를 창의적으로 해결할 수 있는 방안을 마련하기 위해 쓰입니다. 또한, 퍼실리테이터는 구성원들의 감정을 살피고, 갈등으로 침체된 분위기를 촉진하기 위해 노력합니다. 비난이나 인신공격이 행해지지 않도록 중재하고, 근본적인 원인이 되는 갈등을 표면화하여 소통으로 해결하기를 목표로 하고 있습니다. 좀처럼 해결되지 않는 고질적인 문제가 있으시거나, 의견 표출에 소극적이었던 구성원들의 의견까지 듣고 싶으시다면 퍼실리테이션을 추천합니다

010-4145-4560
010-9195-2427

으로 연락주시면 감사하겠습니다.
출처 : 고려대학교 고파스 2024-05-05 06:18:12: