안녕하세요!
금융감독원 대학생 기자단 9기 입니다.

'신분증 분실-개인정보 유출' 등 금융긴급상황 발생 시 행동요령을 알려드릴게요~

Q1. 지갑을 잃어버려 신용ㆍ체크카드를 분실했는데 어떻게 하나요?
A1. 카드회사 고객센터에 분실신고를 하시면 됩니다!.
but!!!!! 카드에 서명을 하지 않는 등 카드 주인의 특별한 잘못이 있는 경우에는 부당 사용된 금액을 보상해 주지 않아요.

Q2. 신분증도 같이 없어졌는데 개인 정보 유출되지 않을까요?
A2. 가까운 은행영업점에서 '개인정보 노출자 사고 예방 시스템'에 등록하시면 안전합니다~~

Q3. 친구가 돈좀 보내 달라서 했는데 다른 사람에게 했는데 어쩌죠?
A3. 본인 거래은행에 전화로 잘못 송금한 사실을 알리고, 거래은행 영업점을 방문해 ‘착오입금반환의뢰서’를 작성하면 됩니다!!

Q4. 대출을 받았는데....사기 당한거 같아요 어떻게 하죠?
A4. 대출사기를 당했거나 대출수수료를 요구할 때는 경찰서 또는
금감원 (국번없이 1332→3번)에 신고하세요!
이외에 금감원홈페이지(www.fss.or.kr)에서도 신고 가능합니다.

좀더 자세한 내용은 정책공감 에서 상세하게 알려드리고 있으니

아래 링크를 참고하세요! 금융감독원
http://i.wik.im/180099

출처 : 고려대학교 고파스 2024-05-03 21:41:11: