고객센터 서비스 품질 측정을 위한 SKB, KT, LGU+ 유선상품 VIP(인터넷, IPTV, 인터넷 전화) 고객을 모집합니다.
아래의 사항을 꼼곰히 읽어봐 주시고 지원해 주시기 바랍니다.

실험개요 : 고객센터의 서비스 품질 측정(전화상담을 통한 대기시간, 전문성, 편의성 등 측정)

참여조건 : SKB VIP, KT(유선) VIP, LGU+(유선) VIP
(SKB: 인터넷 7년 이상 이용+월 평균 이용료(인터넷+전화+IPTV) 4만원 이상 납부고객
KT: 무선+유선 1년 사용료 100만원 이상(KT 무선 VIP + KT 인터넷 고객이면 거의 해당)
LGU+: 유선상품 3년 이상 사용)  

모집 인원 : 0명

선물 : 신세계 상품권 3만원(기프티쇼) 증정

준비물 : VIP 명의 휴대폰

일시 : 3/25 ~ 3/26 (월~금 09:00~18:00)

장소 : 협의 가능(실험 참가자 희망 지역)

소요 시간 : 총 30분 예정
* 장소랑 지역 최대한 배려해드립니다.

지원 방법 : 010-5045-6330으로 문자 혹은 moonyjjang86@naver.com
*반드시 메일 제목에 [서비스 품질 측정]을 적어 주십시오*
지원 양식 : 이름, 성별, 나이(세대로 기입 ex) 20대, 50대, 70대), 통신사, VIP 여부, 연락처, 선호 시간, 선호 장소

간단한 조사이니 많은 참여 바랍니다. 감사합니다
출처 : 고려대학교 고파스 2024-05-16 19:05:51: